Saat melakukan pembelian barang melalui vendor, pelanggan mungkin saja menerima barang yang cacat atau pelanggan bisa saja menerima barang yang rusak akibat pengiriman. Pada SAP Business One, Vendor dimungkinkan untuk mengirim ulang barang yang sudah mereka jual kepada pelanggan. Hal itu merupakan upaya untuk meningkatkan kepuasan pelanggan kepada pelayanan yang diberikan dari Vendor. Untuk mengaktifkan fitur Redelivery Option, user harus:
- Pada SAP Business One, pilih menu Administration > System Initialization > Document Settings, atau pada menu search, ketik Document Settings.
- pilih tab Per Document.
- Pada field Document, pilih Sales Order.
- Centang pada bagian Reopen Doc. by creating Returns/Goods Returns/Credit Memos Based on Doc.
- Lalu klik Update.
Dengan demikian, pada saat kita membuat dokumen pengembalian seperti Returns/Good Returns/Credit Memo, status dokumen Sales Order nya akan kembali “open” sehingga kita bisa kembali melakukan pengiriman atas sales order tersebut.
Baca juga:
Originally posted 2021-01-21 01:30:58.
Most Viewed Posts
- Daftar Object Type di SAP BUSINESS ONE (118,949)
- Restart Service SAP HANA di SuSE Linux (74,687)
- Access Log & Change Log untuk Identifikasi Akses User (35,896)
- Cara Merubah Format Tanggal (32,063)
- Satuan (UoM) Default di Item Master Data (30,403)